Politique de Confidentialité

Chez solqarenuthiv, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos services de suivi des dépenses, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement notre plateforme et de vous proposer des fonctionnalités adaptées à vos besoins financiers.

  • Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse courriel)
  • Données de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
  • Informations de compte et préférences utilisateur
  • Données de transaction et habitudes de dépenses
  • Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, données d'utilisation)
  • Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le respect de la législation canadienne sur la protection des données. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée et vise à améliorer votre expérience sur notre plateforme.

Vos données nous permettent de fournir nos services de suivi des dépenses, de personnaliser votre tableau de bord, d'analyser vos habitudes financières pour vous proposer des conseils pertinents, et de maintenir la sécurité de votre compte. Nous utilisons également ces informations pour communiquer avec vous concernant les mises à jour de service et les nouvelles fonctionnalités.

3. Partage et divulgation

solqarenuthiv ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation en vigueur au Canada.

Le partage peut inclure nos prestataires de services techniques qui nous aident à faire fonctionner la plateforme, les autorités légales lorsque requis par la loi, ou en cas de fusion ou acquisition d'entreprise. Dans tous les cas, nous nous assurons que vos données restent protégées par des accords de confidentialité stricts.

4. Sécurité et protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Notre infrastructure utilise le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données, des serveurs sécurisés hébergés au Canada, une authentification à deux facteurs, des sauvegardes chiffrées régulières, et une surveillance continue de notre système pour détecter toute activité suspecte.

Vos droits en matière de données personnelles

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, demander leur correction ou suppression, limiter leur traitement, ou vous opposer à certaines utilisations. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les exigences légales canadiennes.

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Pendant la durée d'utilisation du service
Données de transaction 7 ans après la dernière transaction
Données de communication 3 ans après le dernier contact
Données techniques 2 ans maximum

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de notre plateforme, et des cookies de préférence pour mémoriser vos choix. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sur notre plateforme.

7. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification significative vous sera communiquée par courriel ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Questions sur la confidentialité ?

Responsable de la protection des données
solqarenuthiv - Service Confidentialité
443 Croissant Derome, Salaberry-de-Valleyfield, QC J6S 5V7
Téléphone : +1 905 945-6791
Courriel : info@solqarenuthiv.com